Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 4 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Le indicazioni erano chiare | 15 |
Le indicazioni erano complete | 8 |
Non ho avuto problemi tecnici | 5 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 21 |
A volte le indicazioni non erano complete | 38 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 9 |
Altro | 35 |
Ho avuto problemi tecnici | 16 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 165 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 136 |
Le indicazioni erano chiare | 1, 170 |
Le indicazioni erano complete | 364 |
Non ho avuto problemi tecnici | 408 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 81 |
A volte le indicazioni non erano complete | 84 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 70 |
Altro | 109 |
Ho avuto problemi tecnici | 368 |