Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 32 |
| Le indicazioni erano complete | 14 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 6 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 8 |
| Altro | 5 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 37 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 65 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 16 |
| Ho avuto problemi tecnici | 23 |
| Altro | 65 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1349 |
| Le indicazioni erano complete | 393 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 174 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 457 |
| Altro | 172 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 106 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 90 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 84 |
| Ho avuto problemi tecnici | 385 |
| Altro | 121 |