Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 20 |
| Le indicazioni erano complete | 10 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 4 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 30 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 48 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 11 |
| Ho avuto problemi tecnici | 20 |
| Altro | 50 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 223 |
| Le indicazioni erano complete | 374 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 145 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 422 |
| Altro | 168 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 91 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 86 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 74 |
| Ho avuto problemi tecnici | 373 |
| Altro | 114 |